Informativa sulla Privacy
Data di entrata in vigore: 01.04.2025
Ultimo aggiornamento: 25.04.2025
Chi Siamo
Benvenuto in Helvetic Broker OÜ ("Helvetic Broker", "noi", "ci" o "nostro"). La tua privacy è importante per noi. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra app Helvetic Broker, in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Helvetic Broker OÜ è il responsabile del trattamento dei tuoi dati. Utilizziamo fornitori terzi come Firebase (Google) e fornitori di IA/LLM esclusivamente per fornire e migliorare i nostri servizi.
Dati Che Raccogliamo
Non raccogliamo né archiviamo chiavi private o frasi di recupero del portafoglio.
Informazioni di identificazione personale: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
Preferenze utente: Lingua preferita, valuta fiat preferita, impostazioni del modello LLM
Informazioni sul portafoglio: Saldi di criptovalute, indirizzi di portafoglio, cronologia delle transazioni del portafoglio (solo transazioni avviate da Helvetic Broker) e valori storici del portafoglio
Credenziali API: Chiavi API con permessi di sola lettura fornite da te per connettere servizi di terze parti (ad esempio, exchange). Queste chiavi sono archiviate in modo crittografato utilizzando la crittografia AES-256 e utilizzate esclusivamente per consentire l'accesso sicuro ai tuoi account crypto esterni
Dati di autenticazione: Utilizziamo Firebase Authentication, che può raccogliere e trattare il tuo indirizzo email, numero di telefono e altre credenziali di accesso in conformità con la Privacy Policy di Google
Cookie e tracciamento: Possiamo utilizzare cookie o tecnologie simili per la funzionalità dell'app, l'analisi e il miglioramento dell'esperienza utente.
Privacy dei Minori
Helvetic Broker è destinato agli utenti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di questa età. Se ritieni che abbiamo raccolto tali dati per errore, ti preghiamo di contattarci immediatamente a [email protected]
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per fornire, mantenere e migliorare l'app Helvetic Broker. In particolare, li utilizziamo per:
Autenticare in modo sicuro gli utenti tramite Firebase Authentication
Mostrare i tuoi dati di portafoglio attuali e storici su richiesta
Generare approfondimenti e risposte utilizzando modelli di IA
Personalizzare la tua esperienza nell'app
Fornire comunicazioni di marketing se hai dato il consenso (puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento)
Base Legale per il Trattamento
Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti basi legali ai sensi del GDPR e del FADP:
Esecuzione di un contratto (ad esempio, fornire servizi dell'app)
Interessi legittimi (ad esempio, sicurezza dell'app, prevenzione delle frodi)
Consenso (ad esempio, per approfondimenti basati sull'IA, comunicazioni di marketing e connessioni API di terze parti)
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'app o contattandoci.
Decisioni Automatizzate
Alcuni servizi utilizzano modelli di IA per generare approfondimenti o raccomandazioni. Questi processi automatizzati non hanno effetti legalmente vincolanti o significativi su di te. Se hai dubbi, puoi richiedere una revisione umana contattandoci.
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza rigorose, tra cui:
Crittografia AES-256 per credenziali sensibili (come chiavi API)
Crittografia a riposo e in transito
Autenticazione sicura tramite Firebase Authentication
Controlli di accesso e audit di sicurezza regolari
Condivisione dei Dati
Non vendiamo i tuoi dati. Possiamo condividere alcuni dati anonimizzati o pseudonimizzati con servizi di terze parti in base ad accordi rigorosi:
Servizi di IA/LLM: Per generare approfondimenti o risposte per gli utenti
Firebase (Google): Per l'autenticazione degli utenti e la gestione delle sessioni
Tutte le condivisioni di dati sono limitate al minimo necessario e soggette ad accordi di trattamento dei dati e garanzie di privacy.
Trasferimenti Internazionali di Dati
Se i dati vengono trasferiti al di fuori della Svizzera o dell'UE/SEE (ad esempio, tramite Firebase o fornitori di IA), garantiamo che siano protetti tramite Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie conformi al GDPR.
Notifica di Violazione dei Dati
Nel caso improbabile di una violazione dei dati, informeremo gli utenti interessati e le autorità competenti senza indebito ritardo e in conformità con i requisiti del GDPR e del FADP.
I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR e del FADP, hai il diritto di:
Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati
Opporsi o limitare il trattamento
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: [email protected]
Clausola di Esclusione di Responsabilità
Helvetic Broker consente trasferimenti interni di criptovalute tra i tuoi portafogli collegati. Sei l'unico responsabile della verifica di tutti i dettagli delle transazioni. Non siamo responsabili per la perdita di fondi o dati causata da errori dell'utente, integrazioni configurate in modo errato o problemi con servizi di terze parti.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a:
Fornire il servizio Helvetic Broker
Rispettare gli obblighi legali
Quando non sono più necessari, i tuoi dati vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro.
Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile
Questa informativa sulla privacy e il tuo utilizzo dell'app sono regolati dalle leggi dell'Estonia. Qualsiasi controversia sarà risolta sotto la giurisdizione estone.
Modifiche a Questa Politica
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Sarai informato di eventuali modifiche significative tramite l'app o via email. L'uso continuato dell'app dopo tali aggiornamenti implica la tua accettazione dei termini rivisti.
Informazioni di Contatto
Per domande o dubbi su questa politica o sui tuoi dati:
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