Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 01.04.2025

Dernière mise à jour : 25.04.2025

Qui Nous Sommes

Bienvenue chez Helvetic Broker OÜ (« Helvetic Broker », « nous », « notre »). Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application, Helvetic Broker, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (FADP) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Helvetic Broker OÜ est le responsable du traitement de vos données. Nous utilisons des processeurs tiers tels que Firebase (Google) et des fournisseurs d'IA/LLM uniquement pour fournir et améliorer nos services.

Données Que Nous Collectons

Nous ne collectons ni ne stockons de clés privées ou de phrases de récupération de portefeuille.

  • Informations d'identification personnelle : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Préférences utilisateur : Langue préférée, devise préférée, paramètres du modèle LLM

  • Informations sur le portefeuille : Soldes de cryptomonnaies, adresses de portefeuille, historique des transactions de portefeuille (uniquement les transactions initiées par Helvetic Broker), et valeurs historiques du portefeuille

  • Identifiants API : Clés API fournies par vous pour connecter des services tiers (par exemple, des échanges). Ces clés sont stockées de manière chiffrée à l'aide du chiffrement AES-256 et utilisées uniquement pour permettre un accès sécurisé à vos comptes crypto externes

  • Données d'authentification : Nous utilisons Firebase Authentication, qui peut collecter et traiter votre adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations d'identification conformément à la Politique de confidentialité de Google

  • Cookies et suivi : Nous pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour le bon fonctionnement de l'application, l'analyse et l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Confidentialité des Enfants

Helvetic Broker est destiné aux utilisateurs âgés de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants en dessous de cet âge. Si vous pensez que nous avons collecté de telles données par inadvertance, veuillez nous contacter immédiatement à [email protected]

Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos données exclusivement pour fournir, maintenir et améliorer l'application Helvetic Broker. Plus précisément, nous les utilisons pour :

  • Authentifier les utilisateurs de manière sécurisée via Firebase Authentication

  • Afficher vos données de portefeuille actuelles et historiques sur demande

  • Générer des informations et des réponses à l'aide de modèles d'IA

  • Personnaliser votre expérience dans l'application

  • Fournir des communications marketing si vous y avez consenti (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques suivants en vertu du RGPD et de la FADP :

  • Exécution d'un contrat (par exemple, fournir des services d'application)

  • Intérêts légitimes (par exemple, sécurité de l'application, prévention de la fraude)

  • Consentement (par exemple, pour des informations basées sur l'IA, des communications marketing et des connexions API tierces)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre application ou en nous contactant.

Prise de Décision Automatisée

Certains services utilisent des modèles d'IA pour générer des informations ou des recommandations. Ces processus automatisés n'ont pas d'effet juridiquement contraignant ou significatif sur vous. Si vous avez des préoccupations, vous pouvez demander un examen humain en nous contactant.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes, notamment :

  • Chiffrement AES-256 pour les identifiants sensibles (comme les clés API)

  • Chiffrement des données au repos et en transit

  • Authentification sécurisée via Firebase Authentication

  • Contrôles d'accès et audits de sécurité réguliers

Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons partager certaines données anonymisées ou pseudonymisées avec des services tiers sous des accords stricts :

  • Services d'IA/LLM : Pour générer des informations ou des réponses utilisateur

  • Firebase (Google) : Pour l'authentification des utilisateurs et la gestion des sessions

Tous les partages de données sont limités au minimum nécessaire et régis par des accords de traitement des données et des garanties de confidentialité.

Transferts Internationaux de Données

Si des données sont transférées en dehors de la Suisse ou de l'UE/EEE (par exemple, via Firebase ou des fournisseurs d'IA), nous veillons à ce qu'elles soient protégées via des clauses contractuelles types ou d'autres garanties conformes au RGPD.

Notification de Violation de Données

En cas improbable de violation de données, nous informerons les utilisateurs concernés et les autorités compétentes sans délai excessif et conformément aux exigences du RGPD et de la FADP.

Vos Droits

En vertu du RGPD et de la FADP, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet

  • Demander la correction ou la suppression de vos données

  • Vous opposer ou restreindre le traitement

  • Demander la portabilité des données

  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

Clause de Non-Responsabilité

Helvetic Broker permet des transferts internes de cryptomonnaies entre vos portefeuilles liés. Vous êtes seul responsable de la vérification de tous les détails des transactions. Nous ne sommes pas responsables des pertes de fonds ou de données causées par des erreurs de l'utilisateur, des intégrations mal configurées ou des problèmes de services tiers.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir le service Helvetic Broker

  • Respecter les obligations légales

Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Résolution des Litiges et Droit Applicable

Cette politique de confidentialité et votre utilisation de l'application sont régies par les lois de l'Estonie. Tout litige sera résolu sous la juridiction estonienne.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Vous serez informé de tout changement significatif via l'application ou par e-mail. L'utilisation continue de l'application après de telles mises à jour implique votre acceptation des termes révisés.

Informations de Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou vos données :

  • Helvetic Broker OÜ

  • Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551, Estonie

  • Email : [email protected]

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